Материал предназначен для лиц старше 18 лет.

Обычный парень по имени Саша сидит в офисе и пытается продать 30 тонн уксуса кому-то из Липецка — странная ситуация не находите? А ведь именно так начался предпринимательский путь основателя магазина табачной продукции «Клуб Дыма».

Возможно ли открыть свой магазин на 50 000 рублей, как спор с другом помог развитию магазина, и чем опасна контрафактная продукция — Александр Загидуллин поделился невероятными событиями своего предпринимательского пути.

А удалось ли продать уксус, и какую-такую необычную франшизу они упаковали, мы рассказали в нашем материале.

Когда-то я работал менеджером холодных звонков по продаже уксуса оптом. Это были максимально ледяные звонки:) Я пришел — меня посадили за стол, сказали: «Ты здесь сидишь. Создай табличку Excel, вот тебе город Липецк — обзванивай, кого найдешь». Я целыми днями звонил в продуктовые, в различные базы и предлагал им взять уксус. Минимум — 30 тонн.

Через две недели я понял, что в этом месте я не заработаю много денег, но это уже было дело принципа. Я понял, что хочу продать эти 30 тонн, неважно, когда и зачем я это сделаю, но только после этого смогу сменить работу. Я так решил, потому что холодные звонки очень закаливают. В итоге, я нашел человека, который купил у меня эти 30 тонн уксуса. И как только мы заверили сделку, я уволился. Мне сказали, что денег не получу, если уйду сейчас, но для меня это было абсолютно неважно. Все что мог взять от этой работы, я уже взял. И так я понял, что опыт, энтузиазм и цель очень важны.

Началось все сложно. Я работал в найме — занимался развозом сигарет по розничным точкам. В какой-то момент в компании, где я работал, произошло сокращение, и мне пришлось что-то придумывать. На те должности, на которые я хотел, меня по каким-то причинам не брали — решил, что буду продолжать делать то, что я умею, только уже самостоятельно.

Я продолжил заниматься развозом сигарет и со временем наступил этап расширения. Вся продукция в одну машину не помещалась, и было два варианта: либо купить машину побольше, либо арендовать склад. Машина побольше, которую я хотел, на тот момент, к сожалению, стоила слишком дорого. Я решил пока перебиться помещением, в котором заодно можно было установить точку продажи. Мне нужен был уголок, но в проходимой зоне.

Первый магазин был открыт на кредитную карту с лимитом в 50 000 р. А так как я занимался развозом, у меня были отсрочки на товары. Деньги с кредитки я вложил только в оборудование. Мной двигал энтузиазм и закрытые двери. Раз не впустили в комнату — создам свою.

Я арендовал помещение в центре. Один бы я не потянул, поэтому нашел себе партнеров по аренде и разделил с ними оплату помещения. Клиенты не заставили себя ждать. Сначала были продажи сигарет, а потом заметил, что многие курильщики начали спрашивать кальянные табаки, vape и приспособления к ним.

На тот момент я выделил свою точку роста — это оказалось масштабирование. И с моим коллегой, тоже предпринимателем, заключили пари — он дал мне неделю для заключения договора с конкретным арендодателем. Спор был не из-за денег, у него их было достаточно — этот человек дал мне пинка. Было много нюансов: продукция у нас с ограничениями, и не все охотно идут на сотрудничество.
Я не хотел проигрывать и все-таки в последний день смог заключить договор.

Этот пинок помог открыть вторую точку — привлечь международных партнеров, с которыми получалось больше и интереснее зарабатывать. Все вложения сразу начали ощущаться. И тут, как говорится, «Остапа понесло» — расширились до 7 точек на тот момент.

Несмотря на пандемию, у нас не ушел ни один сотрудник. Такие ситуации помогают мыслить неординарно, смотреть в другую сторону: все ребята сидели на телефонах, зарабатывали свою зарплату, кто-то развозил продукцию, кто-то находил клиентов. Часть конкурентов закрылась, и основной поток клиентов пошел к нам.

За пандемию мы смогли увеличить продажи на 37%. Была проделана огромная работа, мы сами обзванивали базу и искали клиентов. Как-то так и пережили пандемию. Потом открылись и все вернулось на свои места, но с еще лучшим, отработанным сервисом, а все строгие санитарно-эпидемиологические требования вошли в обычный режим работы.

Новые сложности не заставили себя долго ждать… В один зимний солнечный день, как гром среди ясного неба партнер объявил, что мне через месяц необходимо передать торговые точки другому их партнеру, т.к. программа финансирования якобы прекращается на федеральном уровне. Как впоследствии оказалось бывший сотрудник решил организовать на месте этих точек собственный бизнес по уже налаженной схеме.
Несколько лет жизни с ежедневной работой по 14 часов не хотелось просто спустить в унитаз.

Поэтому я сказал, что торговые точки не передам, они могут забрать свое оборудование, отключить нас от партнерских программ и открыть свои магазины на новых местах. Я не ожидал, но на меня обрушились обвинения в ненормативной форме от людей, общение с которыми до этого проходило исключительно в деловом стиле. Я сдерживал себя как мог, не опускаясь на их уровень.

В первый день весны у нас просто не загрузилась база 1С на всех компьютерах. Как оказалось, нашу базу взломали и стерли все возможные копии. Как ни странно, этот период пришелся на момент, когда я отказал в передаче торговых точек партнеру. Совпадение?
Мы остались абсолютно без цифр, и возможности проведения продаж по кассе. Но оперативно, днями и ночами, мы начали все настраивать заново. И пару месяцев наш скрупулёзный бухгалтер просто не «вылазила» из-за компьютера — восстанавливала все и приводила в порядок.

Несмотря на трудности, мы не отчаиваемся — находим решения и движемся дальше.

Мы огромное значение придаем сервису. Сейчас упаковываемся в необычную гибридную франшизу. Она будет вмещать в себя все наши преимущества. Можно участвовать в этом бизнесе, как инвестор или собственник бизнеса. Будут доступы к базам, к аудитам.

Это такая франшиза, где человек будет выступать больше в роли инвестора, но в то же время он сможет влиять на свой доход в зависимости от его энтузиазма и энергии. Если человеку интересно, он может заниматься этим сам, либо довериться нам.

Одно из наших преимуществ — оригинальная продукция. Когда я ездил с развозом по точкам, часто замечал контрафактные товары на полках нашего города. Этот товар более выгоден продавцу, но опасен для потребителей. У нас, если я не ошибаюсь, в том году три человека «загремело» в больницу от ожога легких.

Мы предпринимаем усилия по улучшению сервиса и по расширению ассортимента. Человеку постоянно интересно пробовать что-то новое. На самом деле, кризис в этой сфере мало ощутим. Никотиносодержащая продукция востребована всегда: и в пандемию, и в кризис. Человек может за хлебом полениться пойти, но за своей порцией никотина он всегда придет.

Несмотря на объективный вред курения, мы себя ощущаем немного с другой позиции: в мире контрафактной продукции на нас всегда могут положиться. Кроме того, мы можем предложить менее вредные способы курения — от нас не уедут в больницу. Мы сможем подобрать именно то, что хочет потребитель. Оригинальная продукция менее выгодна в сиюминутном представлении, но в разрезе длительного времени — прибыльна.

Большое спасибо моей супруге, которая в любые кризисы и невзгоды поддерживает и помогает двигаться дальше

Очень тяжело совмещать. Это как жить на две семьи: ты постоянно находишься в рабочем коллективе — каждый сотрудник тебе уже как родной. Нужно уметь балансировать так, чтобы и «волки были сыты и овцы целы». В любом случае, я думаю, что все должно быть рационально. Бизнес бизнесом, а семья — это семья. Семья с тобой на всю жизнь, это близкие и дорогие тебе люди, а сотрудники, как бы не были дороги, со временем меняются.

Главное иметь желание что-то делать и не бояться ошибок. Рассматривать постоянно какой-то новый вектор развития, не бояться открывать что-то интересное, в первую очередь, для себя, того, чего нет на рынке и рисковать даже если рынок уже занят.