Трудоголизм — вещь неоднозначная. С одной стороны сейчас процветает культ продуктивности, а с другой — бережного отношения к себе. Как балансировать между этими понятиями и делать так, чтобы они дополняли друг друга? В интервью для iGO Journal ответом на этот вопрос поделилась Елена Тюрикова — практикующий врач ультразвуковой диагностики, основательница студии пряжи «Malina-yarn», продюсер онлайн-курсов и настоящий трудоголик.

Мы постарались разделить эту историю на три условных главы — по одной главе на основные роли Елены. Трудно представить, но на протяжении многих лет ей удается сочетать в себе их все: роли медика, предпринимателя и матери двоих детей. Читайте в материале о том, как меняется мышление со входом в предпринимательство, каким образом творчество помогает справиться с тяжелыми жизненными ситуациями, а также о том, как перестать спасать всех вокруг и наконец спасти себя.

Елена — нейрофизиолог, практикующий врач ультразвуковой диагностики. Когда девушка выбирала будущую профессию, долго не могла определиться. Стать медиком и помогать людям или же художником, польза от которого во вселенском масштабе не так велика? Стабильный небольшой доход или денежная неопределенность, нет вдохновения — «зубы на полку». Елена выбрала «синицу в руках». Но тогда она еще не знала, что «журавля в небе» ей еще предстоит поймать:

Изначально я получила фундаментальное образование по неврологии, но в какой-то момент решила углубиться в диагностику заболеваний нервной системы и получила специализацию по нейрофизиологии. Параллельно я изучала ультразвуковую диагностику сосудов. Работая в крупном медицинском учреждении, у меня была возможность специализироваться на том, что мне интересно.
В 2006 я овладела навыками ультразвукового исследования позвоночника. Это достаточно уникальная методика, ею владеют небольшое количество специалистов. На врача ложится огромная ответственность за верную интерпретацию исследования, так как основным показанием для его проведения является диагностика родовой травмы и кривошеи. От твоего заключения зависит, как будут дальше с ребенком работать мануальный терапевт или остеопат.
Вскоре мне предложили заведовать неврологическим отделением в небольшой больнице. Но я сомневалась. В кардиоцентре всегда «движуха», ураган, множество пациентов, интересные случаи — все как в сериалах про врачей. А в поликлинике все так спокойно, тихо — я к такому не привыкла. Но через полгода пришло новое предложение: стать заведующей диагностического отделения. Вот это уже было для меня гораздо интереснее. Так, имея стаж после окончания вуза 8 лет, я пошла заведовать отделением.

Там у меня получилось реализовать свои организаторские способности: три диагностических кабинета превратились многопрофильное отделение, которое занимало 3 этажа! Я организовала новые диагностические направления и расширила имеющиеся новыми видами диагностики.
Через 11 лет заведования, мне стало скучно;)
И я согласилась на должность заместителя главного врача сети клиник «Доктор плюс».
Вот здесь «шестеренки» в моей голове стали работать еще быстрее! Ощущение крутой команды, креатива, мощи и потенциала сотрудников. Драйв от параллельного ведения нескольких проектов на разной стадии, учебы, конференции и личный пример собственника — от одного только воспоминания кровь вскипает опять!

Будучи заведующей отделения, Елена успела два раза «сходить» в декрет. Во время второго декрета, она вспомнила про свое старое увлечение — вязание:

Никогда не забуду: когда только-только начала вязать, младшей дочери еще не было года, и я купила красивую плюшевую пряжу, чтобы связать ей жилет. В нем она была похожа на милого плюшевого зайку. Но я стала замечать, что спина у дочери под этим жилетом всегда мокрая: можно было провести рукой, и на ней прямо оставалась жидкость. Конечно, я себя успокаивала: все на молнии, герметично, ее не продует. Но понимала, что так быть не должно. Это все равно что надеть целлофановый пакет: не продует, тепло, но очень сыро.

Тогда я задумалась: «А вот если бы этот жилет был связан из шерсти, она бы чувствовала себя комфортно». С этого момента я стала обращать внимание не только на цвет, но и на состав пряжи.

Предпринимательская жилка, как выяснилось, сидела в Елене с детства. Но по-настоящему ей удалось раскрыться только по прошествии многих лет:

Первые собственные деньги я заработала еще в пятом классе, когда мы с ребятами решили устроить концерт для жителей двора. Это был двор обычных хрущевок в гарнизоне на Дальнем Востоке. Мы от руки написали 4 или 5 объявлений о том, что через три дня состоится концерт, и расклеили их на соседних домах. Примерно знали, какие будут номера: танцы, песни, фокусы, пантомима.

Я не знаю, как нам это удалось, но интуитивно мы все сделали очень правильно. Мы заранее запустили рекламу и вдобавок воспользовались позиционированием известного бренда, начав объявления со слов: «Девчонки и мальчишки, а также их родители, веселый концерт увидеть не хотите ли?». Мало того — мы стали продавать билеты заранее, и на полученные деньги закупили реквизит. У нас были кулисы, натянутые на бельевую веревку, а скамейка около дома стала зрительным залом. Да, прибыль была небольшой, но от момента задумки до реализации проекта прошло всего три дня!

Начинать — всегда страшно. Особенно, когда ты заведующая в крупной больнице. Правильно это или нет? Нужно ли скрывать тот факт, что занимаешься бизнесом? Елена решила, что пока ее увлечение будет не более, чем хобби:

Я рано начала заниматься рукоделием и, когда училась в мединституте, много шила на заказ. Зарплата начинающего врача тогда была в районе 4−6 тысяч в месяц, а на шитье мне удавалось зарабатывать еще около 5 тысяч.
Во втором декрете я снова вспомнила про вязание. Я привыкла к определенному образу жизни, на который перестало хватать пособия. К тому же, будучи заведующей, я всегда где-то подрабатывала: преподавала в медколледже, работала в частной клинике. Декрет в этом плане меня сковал, но выход нашелся быстро: можно пойти в парк с коляской, взять спицы и вязать.

Сначала заказов было не так много, поскольку единственным каналом продвижения было сарафанное радио. А потом я создала Инстаграм-аккаунт, и вот тут все по-настоящему закрутилось!

Открыв для себя Инстаграм, я начала узнавать для себя много нового: новые виды пряжи, которые не купить в местных магазинах, новые техники вязания, увидела работы известных мастериц. Стала заказывать пряжу из Москвы.
В какой-то момент я поняла, что заказывать оптом гораздо дешевле. Товарные остатки я выставляла на продажу с небольшой накруткой, и у меня тут же всё скупали мои «сородичи-вязальщицы».

"Город засыпает, просыпается мафия": как только дети засыпали, начинали шуршать пакеты, из всех шкафов доставалась пряжа, и я упаковывала заказы. Чувствовала себя Дедом Морозом, который собирает подарки — даже сейчас, когда вспоминаю, бегут мурашки по коже. С самого первого заказа я клала пару конфеток в посылку, и это приятное «дополнение» сохраняется до сих пор: мы даем чуть больше своим покупателям, чем они ожидают.

Елена открыто говорит о том, что она «не ребенок богатых родителей», а просто человек, которому приходят в голову идеи и она их реализует:

Бизнес начался с детского пособия в 17 тысяч рублей и сбережений мужа. В совокупности стартовый капитал составил 35 тысяч рублей. Первую партию пряжи я продала за 4 дня и отдала мужу долг, потому что деньги были отложены на стиральную машинку:) Все очень прозаично.

В тот момент я почувствовала «ветер в спину» и решила попробовать, раз все складывается удачно. У меня нет экономического образования и я не анализировала рынок, конкурентов, я просто выставила цены, по которым мне было комфортно продавать. Сейчас я понимаю, что это было неправильно — но что сделано, то сделано.

У Елены не было опыта в онлайн продвижении или пройденных курсов по СММ, но зато была очень хорошо развита интуиция и чувство того, как «нужно» делать:

На первую крупную партию опта было тяжело решиться, ведь я заведующая, врач. Старалась не афишировать, что занимаюсь этим. Я открыла аккаунт магазина в Инстаграме и, опять же, интуитивно подарила пряжу «вязальному» блогеру, и она меня прорекламировала. Я, честно, не ожидала, что будет такой эффект: на меня очень быстро стали подписываться, буквально по 100 человек в час.

В какой-то момент поставка пряжи задержалась в пути и я старалась развлекать аудиторию — устраивала «танцы с бубном». Сейчас я понимаю, что это были прогревы и вовлекающий контент :)

Был забавный случай: когда я только начинала, публикаций в соцсетях было мало, и доверие покупателей нужно было заслужить. Некоторые боялись, что я окажусь мошенницей, которая «кинет» их на деньги, потому что я брала 100% предоплату. Однажды мы прямо «зарубились» с девушкой из Москвы. Она меня спрашивает: «Какие гарантии вы мне можете дать?». А какие я могу дать гарантии? Я ей говорю о том, что я «честный человек, мама в декрете, которая старается заработать деньги, параллельно работая на основной работе».

В тот момент я «раскрыла тайну» и показала ей, что работаю заведующей отделения крупной больницы. На что она у меня спросила: «А зачем вам тогда это все надо вообще?». Я даже растерялась и ничего лучше «не знаю, мне просто нравится это» ответить не смогла. Эта девушка, кстати, до сих пор на меня подписана и смотрит мои сторис;)

Мы постоянно слышим о том, что «рамки у нас только в голове», «нужно менять мышление». Но как это в реальности происходит на практике?

Расширение сознания начало происходить, когда посылки с пряжей разлетались по всей стране: в Москву, Томск, Березняки, на Камчатку в Питер. Я поняла, что люди со всей России следят за моим аккаунтом и им интересно. Так я потихоньку, органически перестраивала свое мышление. До этого я была частью здравоохранения: «Оказываю услуги, делаю важное дело», а теперь робко заявила о себе, как об отдельной «Я».

Мое детство прошло в Советском Союзе. В нас было вложено понимание, что мы должны приносить пользу. Каждый приносит свою пользу, и каждый получает пользу от других. Ты чувствуешь себя частью системы. Сказать: «Я есть. Я вот такой» — было как будто бы не удобно. Но твоя индивидуальность так или иначе потихоньку пробивается из скорлупы, находя трещинки.

Мне было тяжело интерпретировать это новое ощущение индивидуальности, потому что раньше такого опыта не было. Я просто чувствовала, что что-то происходит: и страшно, и кайфово. Главное — не испугать и продолжать работать, действовать.

Мне нравится мысль о том, что я несу какую-то радость, что люди благодарны мне за это. Это греет. Причем, и в прямом, и в переносном смысле. Один из непоколебимых принципов нашего магазина — у нас нет синтетики, только натуральная пряжа, которая греет экологично.

Я, как врач, понимаю, какой лечебный эффект на кожу оказывает сухое тепло, как стимулируются нервные окончания ворсинками шерсти, какой положительный эффект на микрофлору кожи оказывает ланолин, который входит в состав волокна. Насколько физиологична терморегуляция и потоотделение в вещах, связанных из натуральных волокон.

Следующим важным шагом в развитии бизнеса и личности Елены стало открытие розничного магазина-студии. Задача была непростой: сделать пространство, в котором люди будут не просто покупать пряжу, а заряжаться от любимого хобби, отдыхать душой, общаться и вязать.

Сначала я даже не думала о розничной точке: меня уже знали по всей России, как интернет-магазин. Мне написала девочка, которая занималась натуральными тканями: «У тебя натуральная пряжа, у меня — натуральные ткани. А давай откроем магазин на двоих?». Я ее начала оговаривать: «Ты что, это же так дорого! Аренда, лишние расходы, сотрудники, касса…». Вдобавок я на тот момент уже вышла на работу в больницу. Сопротивление длилось где-то неделю до тех пор, пока она мне показала помещение.

Это место еще в студенческие годы было для меня каким-то особенным, я очень любила здесь просто гулять. Оно было для меня душевным, уютным. Я часто заходила сюда за тканями, когда здесь еще был магазин «Светлана». Да, аренда была по стоимости очень «приличной», но нас было двое и это успокаивало. Я начала принимать мысль о том, что можно открыть офлайн магазин. Разрешила себе принимать эту мысль;). Тем более меня уже долгое время одолевали ижевчанки, которые хотели именно пощупать, потрогать пряжу и нам приходилось приглашать их на склад.

Этот принцип применим не только к изготовлению изделий, но и даже к созданию магазина:

Примерно через месяц будущий партнер сообщил, что по семейным обстоятельствам не сможет продолжать совместный проект. А мы уже внесли задаток, я настроилась, полюбила это место… И я, которая месяц назад не могла даже подумать об аренде в 10 тысяч, не захотела предавать свою мечту.

«Ок, я откроюсь здесь одна».

Я сама нарисовала дизайн-проект, мы сами все закупали, делали ремонт, красили старые торговые стеллажи, клали линолеум — соскребали деньги откуда только можно, потому что на тот момент у меня была зарплата врача и небольшая прибыль от продаж. За скромные деньги можно все сделать качественно и с душой, если постараться.

На основной работе я взяла отпуск на неделю и просто фигачила здесь с девочками, потому что как раз был сезон и хотелось как можно скорее открыться.

Я всегда хотела, чтобы в моем магазине была релакс-зона, в которой вязальщицы смогут попить кофе, повязать и пообщаться с единомышленниками. В обычных магазинах с пряжей весь товар под стеклом, а у нас можно взять бобину, связать себе «образец», унести домой, постирать, проверить, колет, не колет, приложить к одежде.

Елена продолжала работать заведующей отделения, вести бизнес и воспитывать двоих детей. Такая нагрузка на организм не могла остаться незамеченной: организм стал подавать женщине первые «тревожные звоночки». Да что уж там, не просто звоночки, а настоящие сигналы тревоги:

Я четко помню момент: мы возвращались с детьми домой, а живем мы за городом. Это было начало ноября, темнело довольно рано. Спала я в тот день часа 3−4, потому что ночью работала с заказами, с утра школа/садик/работа и потом еще куча дел. Я еду по трассе, темно и чувствую, что просто засыпаю за рулем.

Открыла окно и взяла с крыши снег, чтобы умыть лицо и как-то проснуться, потому что щипки ноги уже не помогали. В тот момент я поняла, что это край, нельзя так издеваться над организмом. Можно много работать и не спать — но так ты берешь у здоровья «взаймы». Долг, который нужно будет отдавать.

Я поняла, что уже не вывожу одна и решилась попросить помощи. Предложила своей бывшей сотруднице собирать заказы на отправку. Склад и сборку заказов организовала в своей старой квартире. Продажи шли сначала только через соцсети, через год появился сайт интернет-магазина, а в декабре 19-го года мы уже открыли студию.

Я стала работать на магазин только по выходным: снимала контент сразу на всю неделю и публиковала его дробно, когда выдавалась свободная минутка между пациентами. Расписывала на всю неделю, когда что буду выкладывать (тогда я еще не знала, что это называется «контент-план») и фотографировала пряжу у себя дома на деревянном крылечке.

Потом появилась Катюша — моя помощница. Я увидела в ней близкого по духу человека, несмотря на ее молодость и стеснительность чувствовался скрытый потенциал. Так сформировалась команда!

Про поддержку близких: муж и родители не одобряли что я занялась еще и продажей пряжи, но помогали с детьми и по хозяйству. И до сих пор, когда я говорю мужу о каких-то своих идеях, он крутит пальцем у виска;)

Управление медицинской организацией — это как пилотирование космическим кораблем: 23 отделения и более 200 врачей в подчинении, больничные листы, проверки и работа с обращениями граждан. Во мне было столько мужской энергии, что я слышала металлический звон своих яичников;) Это, конечно, отражалось и на семье.

Ситуация изменилась во время ковида. Мы с детьми заболели, муж в командировке. Мне предлагали госпитализацию, потому что было довольно обширное поражение легких, но я не могла оставить больных детей на пожилых родителей. Я просто лежала несколько дней на животе.

Ковид меня вырвал из водоворота рабочих будней, и я несколько дней просто анализировала свою жизнь. Стало понятно, что так дальше нельзя: работа — с 8 до 20, бизнес, не приносящий желаемый доход, кредиты, дети, которые растут сами по себе, и ухудшающееся состояние здоровья.

Я всегда шла вверх по карьерной лестнице и была практически на 100% уверена, что стану министром здравоохранения. Но пришло время выбирать. И я приняла очень важное и тяжелое решение: выбрать себя. Быть может, я еще продержалась бы год-два в таком ритме, продала бы магазин, стала бы главным врачом. Но что бы стало с моей семьей и мной в итоге?

После ухода с руководящей должности Елена не смогла оставить медицину, которой жила всю жизнь, и стала заниматься только УЗИ позвоночника — методикой, которая ей была наиболее интересна.

Внутри я ощущала себя эгоисткой: я не спасаю мир, не помогаю сотням людей, как это делала раньше, а выбираю себя. Это отравляло радость от свободы. Но потом я поняла, что спасаю мир через себя.

Этот инсайт пришел ко мне, когда на кастинге проекта «Стань моделью за 20 дней» я рассказала свою историю жюри, членом которой был известный фотограф Александр Майерс. Он спросил меня: «А что, весь мир спасти невозможно?». Это было триггером для меня. Но прямо там я нашла ответ на вопрос, мучавший меня весь год.

Я спасатель по сути и я буду продолжать спасать мир, но теперь по-другому! Не сжигая себя, а преломляя через себя.

У нас на проекте была фотосессия без ретуши в жестком свете. На фото были видны все-все морщинки. Многим девочкам не понравилось, а я была просто в восторге. В каждой клеточке я увидела свой опыт, свою мудрость, свой стержень — всю себя.

Сейчас во мне много больше женской энергии: сильной, мощной, мудрой.

К созданию школы нас простимулировала пандемия. В тот момент в принципе был всплеск онлайн-образования, и мы решили также перевести наши уроки в онлайн-формат.

Самый частый вопрос наших покупателей — как пряжа поведет себя в готовом изделии и сочетается по цветам между собой. Особенно остро этот вопрос интересует покупателей интернет-магазина.

Летом 2021-го года я уехала в отпуск и взяла с собой безумно красивый набор пряжи. Снимала сторис, показывала, как ее можно сочетать между собой, но особого восторга подписчиц не ощутила. Тогда я связала футболку в стиле известного дизайнера Брунелло Кучинелли из этого набора и тут понеслось! Шквал сообщений и комментариев с вопросами: «А как связать? Где описание?». А описания нет, я даже уже не помню, как вязала эту вещь.

Мы поняли, что нужно сделать боксы, в которые будет входить вся необходимая пряжа, а также инструкция по вязанию. Описание вязания оказалось самым сложным моментом в нашей идее. Мой мозг сопротивлялся, представляя объем работы: ведь нужно было все продумать, сделать расчеты на всю размерную сетку, снять видео и фото всех сложных моментов, собрать группу тестеров для отвязки опытных образцов и проверки посадки изделия по фигуре. Но подписчицы не давали мне расслабиться — они требовали описание! В итоге — мы сделали это. Получилась настоящая диссертация с анализом статистики и математических расчетов. Мастер-класс до сих пор пользуется большой популярностью у наших покупателей. А футболка Малинелли уже имеет более 40 летних и 20 теплых цветовых наборов.

Сейчас я реализуюсь еще и как дизайнер трикотажных изделий: вяжу авторские изделия, делаю все необходимые расчеты, собираю тестовые группы и выпускаю мастер-классы для вязальщиц.

С погружением в свой бизнес, для Елены остро встал вопрос масштабирования школы вязания и ей посоветовали обратиться к продюсеру:

Я погуглила, кто такой продюсер, и поняла, что занималась продюсированием много лет, но в медицине;) Прошла обучение в лучшей онлайн школе, после чего запустила свой авторский курс для мастериц Ижевска «Вязание как бизнес». Сейчас курс трансформируется под более широкую аудиторию и будет направлен на раскрытие внутреннего потенциала, поиск своей ниши, создание личного бренда. В моей команде 4 эксперта: психолог-коуч, маркетолог, стилист, фото-видеомейкер.

Я регулярно консультирую экспертов по вопросам позиционирования и готовности к созданию образовательного продукта.

А школа вязания открыта не только для любителей рукоделия Ижевска, сейчас готовиться сайт школы, в планах обучающая онлайн-платформа. В нашей уютной студии пряжи Malina yarn обучаются дети с 7 лет на детском курсе, начинающие вязальщицы и те, кто никогда не вязал на базовых курсах «Вязание с нуля. Спицы» и «Вязание с нуля. Крючок». Также можно прийти на тематические МК по вязанию аксессуаров, а также стать членом Malina club.

На базе нашей студии собираются участницы благотворительного движения «28 петель. Ижевск», мы вяжем носочки и пледики из натуральной шерсти для глубоко недоношенных детей и передаем в перинатальный центр Ижевска.

Нынешняя ситуация влияет на все сферы бизнеса. Она коснулась и бизнеса Елены. Но, пройдя длинный и тяжелый путь, предпринимательница готова к любым обстоятельствам:

Адаптация работает сейчас с удвоенной силой, потому что каждый день ситуация меняет. Я работаю с Италией, поэтому испытываю затруднения в оплате и логистике товара. Но рука постоянно на пульсе: это предпринимательство, здесь всегда есть трудности, но мне это нравится, они меня зажигают.